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トラブルシューティング

IPアドレス開放、再取得方法

ipconfigによるIPアドレス開放、再取得方法（WindowsNT、2000、XPをお使いの方）

→ Windows95/98/Meをお使いのかたはこちら

※
LAN環境でご利用のお客様はこの作業を行う前に、お客様のLAN管理者にご相談ください。
1.
「スタート」から「ファイル名を指定して実行」を開く。
2.
名前の欄にcmdと入力してenterを押す（コマンドプロンプトが立ち上がる）。
3.
ipconfigと入力してenterを押す（現在取得できているIPアドレス等の情報が表示される）。
4.
ipconfig -releaseと入力してenterを押す（現在取得しているIPアドレスを開放する）。
※
ipconfigと-releaseの間には空白スペースを入れる。
5.
ipconfig -renewと入力して「enter」を押す（新たにIPアドレス等をDHCPサーバーから取得する）。
※
ipconfigと-renewの間には空白スペースを入れる。
※
下の画像のように172.**.**.**というIPアドレスが表示されれば、正常です。その状態で接続をお試しください。

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