平素は弊社インターネット接続サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初夏から秋頃にかけて雷が多く発生します。この雷により、インターネット接続用のケーブルモデム（当社設置品）、およびＬＡＮボード、パソコン等が故障することがあります。

雷による故障を少しでも防ぐための手段を次に示しますので、天気予報にご注意の上ご対応頂けますようお願い致します。

　１．ケーブルモデムとパソコン（ＬＡＮボード）を接続しているＬＡＮケーブルの接続を外す。

　２．ケーブルモデムの電源コンセントを、電源コンセントより抜く。

　３．パソコンの電源コードを、電源コンセントより抜く。


※　ケーブルモデムに接続している同軸ケーブルは、雑音防止の為外さないで下さい。

本件に関するご質問等につきましては、弊社カスタマーサポートセンターにお問合せください。

以　上