電話サービス

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加入者同士(当社のひかりdeトークS加入者およびソフトバンクグループ
「BBフォン(M)」「BBフォン」「BBフォン光」「ケーブルライン」「NURO光でんわ」加入者)なら通話料無料!!

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[ひかりdeトークS ご注意事項]

●別途ユニバーサル料がかかります。 ●「ひかりdeトークS」は一部の集合住宅及び、お住まいのエリアや建物の設備の状況等により、サービスのご提供が出来ない場合がございます。詳しくはお問い合わせください。 ●「ひかりdeトークS」はインターネット回線を利用したIP電話サービスです。回線の状況により利用できなくなる場合がございます。 ●以下のサービスは「ひかりdeトークS」ではご利用いただけない場合がございます。事前にご利用の事業者にご確認ください。 ○ガス会社等の遠隔監視サービス ○警備会社等のセキュリティサービス ○高齢者向け緊急通報システム ●以下のサービス・機器は「ひかりdeトークS」ではご利用いただけません。 ○フリーダイヤル、フリーアクセス番号の着信設定(発信は可能) ○ダイヤルインサービス ○i.ナンバーサービス ○二重番号サービス ○代表取扱サービス ○ピンク電話(簡易公衆電話)、共同電話 ○110番、119番直接通報装置 ○0035で始まる電話番号への発信で利用できるサービス ○ボイスワープセレクト ○ノーリンギング ○0180番号を利用して提供するテレゴング ○0570で始まる課金分割サービス ○ダイヤルQ2 ○オフトーク通信 ○でんわばん ○電話会議 ○メッセージイン ○視聴者参加型通信サービス等 ●FAXについては、電話機器や回線の状況により、まれにご利用いただけない場合がございます。 ●インターホン機器を共用している場合については、別途配線工事が必要となります。 ●ACR/LCR/0036/0039などの自動ダイヤル機能がオンの状態では「ひかりdeトークS」をご利用いただけません。 ●NTTの電話番号の休止または解約に伴い、NTT回線を利用したサービスは解約となります。 ●「ひかりdeトークS」は「ひかりdeトーク(S)契約約款」に基づきサービスを提供いたします。詳しくは当社ホームページ(https://www.eastcom.ne.jp/)でご確認下さい。

※電話機の仕様はメーカーによって異なる場合がございます。機器操作手順などの詳細はメーカーにお問い合わせください。

●割引期間は、適用条件が確認された請求月を1ヵ月目として、請求月単位で適用します。固定通信サービスの契約成立確認は毎月月初に実施します。 ●おうち割 光セットを継続して機種変更や料金サービスの変更、対象固定通信サービス間の変更等を行った場合、割引期間は引き継がれます。割引額は変更後の機種・料金サービスに従います。 ●「データシェアプラス」の子回線、「家族データシェア」、「法人データシェア」、iPad向け「スマホファミリー割(2回線目)」が適用中の場合、おうち割 光セットの割引は適用されません。 ●「家族おトク割」、「複数回線割引」と併用の場合、割引額が大きいほうを優先適用します。 ●「おうち割 光セット(モバイルWi-Fiルーター特典)」、「Pocket Wi-Fi セット割」、「新Wi-Fiセット割」との併用はできません。「家族データシェア」「データシェアプラス(子回線)」などの一部サービスやキャンペーンとの併用もできません。

<解除条件> ●対象固定通信サービスのお申し込み180日経過後も、固定通信サービスの契約成立が当社にて確認されない場合※3、固定通信サービスの契約状況を確認した前請求月末をもって割引は終了となり、それまでの割引額を増額分も含め、携帯電話、タブレット回線、Wi-Fiルーターのご利用料金に合算し請求させていただきます。 ●固定通信サービスの開通確認前に、おうち割 光セットの解約条件に合致する場合、前請求月末または当該請求月末をもって割引は終了となり、それまでの割引額を携帯電話、タブレット回線、Wi-Fiルーターのご利用金額に合算し請求させていただきます。 ●対象機種以外に機種変更した場合、対象料金サービスを解除した場合、割引は当該請求月末まで、携帯電話回線を解約・譲渡(家族割引適用中の家族間の名義変更は除く)した場合、割引は前請求月末までとなります。 ●対象固定通信サービスを解約された場合、適用条件のオプションサービス等を解除された場合、解除を確認した前請求月末で当該固定通信サービスに紐づく全携帯電話、タブレット回線、Wi-Fiルーターの割引が終了いたします。 ●当キャンペーン適用後であっても、当社基準により適用外であることが判明した場合、当該回線への特典の適用を取り消しいたします。

※3 180日経過以前にお客さまによりキャンセルなどをされた場合も含みます。固定通信サービスを提供会社都合で取り消しされた場合は除きます。

<次のキャンペーンを適用中、または過去に適用されていたことがある場合の注意事項>

「スマホBB割」/「おうち割 光セット(東北・東海限定)」/「おうち割 光セット 増額キャンペーン(北海道・東北限定)」/「おうち割 光セット 増額キャンペーン(九州限定)」/「おうち割 光セット 増額キャンペーン(スマ放題)」/「おうち割 光セット 増額キャンペーン(ホワイトプラン)」/「おうち割 光セット 増額キャンペーン(SoftBank 光 ファミリー・ライト)」/「おうち割 光セット Wi-Fiルーター特典」/おうち割 光セット

●おうち割 光セットに加入または再加入される場合、割引期間は引き継がれます。 ●「スマホBB割」、「おうち割 光セット Wi-Fiルーター特典」が適用中の場合、おうち割 光セットお申し込みの当該請求月末で終了となり、おうち割 光セットの割引のみ適用されます。おうち割 光セットの割引と重複する期間が発生した場合、割引額の大きいキャンペーンのみが適用となります。

●おうち割について詳しくはソフトバンクのホームページをご確認ください。キャンペーンの終了につきましては、ソフトバンクのホームページにてお知らせします。キャンペーン期間と内容は予告なく変更する場合があります。●法人回線の場合一部仕様が異なります。 ●Apple、Appleのロゴは、米国および他国のApple Inc.の商標です。iPhone商標は、アイホン株式会社のライセンスに基づき使用されています。iPhoneは単独の通信業者のサービスでのみお使いいただけるよう設定されている場合があります。 ●ホワイトプランはソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。 ●SOFTBANKおよびソフトバンクの名称、ロゴは日本国およびその他の国におけるソフトバンク株式会社の登録商標または商標です。 ●記載の金額は税抜価格です。 ●記載の内容は2020年4月現在のものです。