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J-SAFE(M)
(旧:PCプロテクション)

PCプロテクションからJ-SAFE(M)へのマイグレーション(自動更新)について

1.事前確認

2024年2月29日までにPCプロテクションがVer19.1以上になっていることを確認してください。
<確認方法>
右下タスクバーの通知領域に表示されているPCプロテクションのアイコンをマウスで右クリック、[本製品について]をクリックします。
バージョン 19.1 が表示されていることを確認。
バージョン 19.0 以下を表示していましたら、アップデートを行ってください。
<アップデート方法>
右下タスクバーの通知領域に表示されているPCプロテクションのアイコンをマウスで右クリックし、[アップデートを確認]をクリックします。
[ 確認する ]をクリックするとアップデートが開始されます。

2.2024年3月1日以降

PCプロテクションがインストール済みのインターネット接続しているパソコンは、 1~2時間に1度バックグラウンドで 行われるアップデートを確認するタイミングで自動的にアプリがPCプロテクションからJ-SAFE(M)に更新されます。
左上のロゴマークがJ-SAFEに変わります。

3.Welcomeメールの受信

2024年3月1日以降に、" safeavenue@f-secure.com "からお客様のメールアドレスにWelcomeメールが届きます。

4.J-SAFE(M)のメイン画面

J-SAFE(M)のメイン画面を開くと、ログインを促すメッセージが表示されます。

5.ログイン画面

メイン画面右上のログインボタンをクリックすると、ID(メールアドレス)とパスワードを入力する画面(My J-SAFEポータル ログイン画面) が表示されます。

6.ログイン

上記3で受信したWelcomeメールに記載のメールアドレスと初期パスワードを入力してログインします。

7.パスワード変更

「パスワードを変更してください」の画面になります。
新しいパスワードを入力して、[ 変更 ] をクリックしてください。
入力したパスワードの強度が「弱」「中」「強」の三段階で評価されます。

8.パスワード変更完了

「パスワードが変更されました」の画面になり、ユーザ選択を行うとメイン画面が正常に表示されれば完了です。