平成15年8月6日

お客様 各位

                              株式会社イースト・コミュニケーションズ

 

雷発生時のインターネット接続について

 

平素は弊社インターネット接続サービスをご利用いただき誠にありがとうございます。
初夏から秋頃にかけて雷が多く発生します。この雷により、インターネット接続用のケーブルモデム(当社
設置品)、およびLANボード、パソコン等が
故障することがあります。

雷による故障を少しでも防ぐための手段を次に示しますので、天気予報にご注意の上ご対応頂けますよう
お願い致します。

 1.ケーブルモデムとパソコン(LANボード)を接続しているLANケーブルの接続を外す。

 2.ケーブルモデムの電源コンセントを、電源コンセントより抜く。

 3.パソコンの電源コードを、電源コンセントより抜く。


※ ケーブルモデムに接続している同軸ケーブルは、雑音防止の為外さないで下さい。

 

本件に関するご質問等につきましては、弊社カスタマーサポートセンターにお問合せください。

以 上

 

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